Natural Stone beaded Bracelet No.39
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┃주문 안내
저희 KAELUS의 모든 제품은 주문 후에 제작이 시작됩니다.
소중한 고객님 한 분 한 분을 위해 최상의 퀄리티를 맞추고자 시행되는 제작 방법입니다.
기본 제작 기간 10~14일(영업일 기준)이고, 제품에 따라 연장될 수 있습니다.
제작 전 옵션 변경을 원하시는 고객님께서는 쇼핑몰 1:1 게시판을 통해 문의하시기 바랍니다.
저희는 기록과 검토를 위해 유선 전화 혹은 방문이 불가능 하오니 이 점 참고해주시기 바랍니다.
┃주문 시 유의사항
제품색상은 데스크탑, 모바일, 랩탑기기의 화면 해상도 및 패널의 환경에 따라 다소 차이가 날 수 있습니다.
사이즈는 하루의 아침과 점심, 저녁, 때에 따라 차이가 나며 측정방법에 따라 오차가 있을 수 있습니다.
KAELUS의 모든 제품은 브랜드의 사정에 따라 옵션에 상관없이 품절 및 일시품절이 될 수 있습니다.
상기 표시 된 치수는 호수에 따라 달라질 수 있습니다.
┃호수에 대한 주의사항 (필독)
● 반지
저희는 신(新)링게이지(KS규격)를 기본으로 제작하고 있습니다.
신(新)링게이지는 저희 쇼핑몰 Product – ETC 안에 판매중입니다.
가지고 계신 링게이지가 구링게이지인지 신링게이지인지 잘 모르시는 분들은 주문 시 1:1 게시판을 이용하셔서 확인받으시고 주문하시길 추천드립니다.
*인터넷에 올라온 종이로 손가락 둘레 측정하는 방법은 오차가 매우 큽니다. ‘링게이지’ 를 구매하시거나 가까운 금은방에서 링게이지로 측정하신 후 구매하시기 바랍니다.
● 팔찌
종이나 줄자로 손목의 뼈 부분을 정확히 측정하신 후 반올림하여 추천해드리는 사이즈로 구매해주시기 바랍니다.
┃배송안내
모든 제품은 우체국 택배로 배송합니다.
지역우체국에 특이사항이 없다면 발송 후 익일에 제품을 받아보실 수 있습니다. (주말 및 공휴일 제외)
기본 배송료는 3,500원이고 (제주/산간지역 추가요금 발생) 30만원 이상 구매 시 무료 배송입니다.
퀵으로 받으실 경우 쇼핑몰 게시판의 문의해주시기 바랍니다.
┃착용 시 유의사항
● 은 재질의 변색을 방지하시려면 땀이 많이 나는 여름에는 물로 자주 헹궈주시고 수영장이나 바닷가에서는 착용하지 마시기 바랍니다.
● 색감처리가 된 제품은 배송환경에 따라 색변이 일어났을 수 있고, 착용시 색이 빠지면서 묻어 나올 수 있으니 밝은 옷은 가급적 삼가시길 바랍니다.
● 색감처리(유화처리) 된 제품은 피부보호를 위해 코팅을 두껍게 합니다만 피부가 예민하신 분들에게는 알러지를 유발할 수 있으니 이 점 유의해주시기 바랍니다.
● 제품의 변색과 피부보호를 위한 밀랍성분의 코팅처리에 밀랍향이 날 수 있습니다.
● 동봉해드린 광천(Polishing cloth)은 일회용이 아니니 밀봉 보관하시면서 제품을 자주 관리해주시기 바랍니다.
(광천에는 연마제가 묻어있어 은제품을 닦으면 검게 묻어나옵니다.)
● 생활속의 스크래치를 미연에 방지하고자 활동적인 운동 등의 격한 움직임이 있는 경우 제품 착용은 자제해 주시기 바랍니다.
● 팔찌의 박스형 잠금장치는 혓바닥 장식의 텐션으로 체결되기 때문에 격한 운동이나 진동이 심한 자전거나 바이크 탑승 등의 과도한 활동을 하실 경우 잠금이 풀릴 수 있으니 유의해주시기 바랍니다.
● 상담 후 유상으로 팔찌 보조줄(safety chain) 추가가 가능하니 문의주시기 바랍니다.
● 은제품의 경우 장기간 미착용시 색변이 일어날 수 있으므로 꼭 밀봉하여 보관해주시기 바랍니다.
● 은(silver) 재질은 일반 금속에 비해 무른 편이라 얇은 부분이나 디테일, 움직임이 많은 접점, 반복적으로 눌러지거나 당겨지는 부위 등등이 쉽게 부러지거나 눌릴 수 있으니 유의해주시기 바랍니다.
┃AS 안내
AS는 카일루스 홈페이지 게시판으로 접수하여 주시기 바랍니다.
● 불량 및 파손 : 상담 후 착불로 보내주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
● 사이즈 AS : 시착만 해보시고 상담 후 즉시(제품 수령하신 후 저희에게 회수된 기간까지 최대 5일) 보내주시면 1회 무상으로 가능합니다. (왕복배송비 별도)
착용하시다가 보내주신 경우 AS 비용이 발생합니다.
● 변색, 세척, 재마감 AS : 구매 후 1년 이내로 상담 및 제품 발송해주시면 무상 AS가 가능합니다.
(할인 프로모션에 구매하신 제품은 제외)
이 모든 경우는 제품의 크기, 손상된 범위에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
제품 특성에 따라 AS기간이 2-10일(영업일기준) 소요될 수 있습니다.
게시판에 접수하지 않은 건은 모두 유상으로 전환되니 이 점 참고해주시기 바랍니다.
┃교환·반품 안내
KAELUS의 모든 제품은 1:1 주문제작 방식으로, 제품에 하자가 있는 경우 이외에는 교환 및 환불이 불가합니다.
제품에 하자가 있는 경우 전액환불 혹은 교환이 가능합니다.
제품 수령 후 2일 이내에 쇼핑몰 1:1 게시판으로 접수를 하셔야 하며, 7일 이내에 회수가 되어야 합니다.
상품 불량 및 제품 오배송에 의한 배송비와 추가비용은 전액 KAELUS가 부담합니다.
- 저희는 기록과 검토를 위해 유선 전화 혹은 방문이 불가능하니 이 점 참고해주시기 바랍니다.
입금계좌 : 신한은행 110-484-859164 신래영
보내실 주소 :
카일루스 (KAELUS)
서울시 양천구 오목로 77 4층
| 호수 | XS (손목둘레 15cm 추천), S (손목둘레16cm 추천), M (손목둘레17cm 추천), L (손목둘레18cm 추천), XL (손목둘레19cm 추천), XXL (손목둘레20cm 추천) |
|---|---|
| 마감 | 무광 |
| 재질 | Sterling Silver 925 |
| 천연석 | 오닉스 유광 |
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팔찌는 반지와 다르게 정원으로 호수를 측정할 수가 없습니다.
따라 워낙 편차가 심하며 손가락보다도 더욱 다양한 손목형태 때문에 길이 추천이 상당히 어렵습니다.
안내해 드릴 수 있는 최선의 선택은
1) 가까운 쥬얼리 매장이나 샵에 방문하여 길이 측정
2) 간단한 끈이나 띠로 손목의 둘레를 손목뼈가 있는 위치에 정확히 측정
(티와 손목에 공간이 없고 너무 조여서 살이 눌리지 않을 정도)
위 두가지 방법을 추천드립니다.
' 카일루스는 한국 표준 호수 체계를 준수합니다'
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